Werte Kundschaft

Mit der Revision des Feuerschutz- und Feuerwehrgesetzes (FFG) hat der Grosse Rat des Kantons Bern im Dezember 2019 beschlossen, das Kaminfegermonopol im Kanton Bern aufzuheben und durch eine Konzessionierung ohne Tarifbindung zu ersetzen.

Diese Änderung tritt nun per 1. Januar 2021 in Kraft. Die bisherigen Kaminfegerkreise wer­den somit hinfällig und neu stehen Sie als Gebäudeeigentümerin und Gebäudeeigentümer verstärkt in der Pflicht, rechtzeitig einen konzessionierten Kaminfegerbetrieb Ihrer Wahl für die Reinigungsarbeiten an Ihrer Heizanlage zu beauftragen.

Was bedeutet dies für Sie und uns als Firma Müller Kaminfeger?

  • Waren Sie bis jetzt mit unseren Arbeiten zufrieden und möchten Sie uns weiterhin als Ihren Ka­minfeger für die Reinigung Ihrer Heizanlage beauftragen?
    • 4 Dann brauchen Sie nichts zu unternehmen. Wie immer werden wir Ihnen schriftlich unseren Terminvorschlag zukommen lassen und unsere Arbeiten zum angekündigten Zeitpunkt ausführen.
  • Möchten Sie jedoch einen Wechsel zu einem anderen Kaminfegerbetrieb in Be­tracht zie­hen oder Sie haben sich bereits entschieden, einen anderen Kaminfeger zu beauftragen?
    • 4In diesem Fall bitten wir Sie freundlich, uns dies so rasch als möglich schriftlich (auch gerne per Mail auf Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!) bekannt zu geben.

Uns ist bewusst, dass die Liberalisierung auch eine Preiserhöhung nach sich ziehen wird. Diese Preiserhöhung basiert auf den gesetzlichen Vorgaben einer Lohnerhöhung für die Mitarbeiter um 10% ab dem 1. Januar 2021. Wir möchten jedoch festhalten, dass im Gegen­satz zur Teuerung unsere Preise in den letzten 10 Jahren nie erhöht wurden und betrach­ten somit eine Erhöhung per 1. Januar 2021 als gerechtfertigt.

Zum Schluss bleibt uns nichts anderes übrig als Ihnen, liebe Kundschaft, für die gute Zu­sammenarbeit während der letzten Jahre zu danken. Jede Kritik hat uns weitergebracht, über jedes Lob haben wir uns gefreut und uns in der Ausübung unserer Arbeit be­stärkt. Und jedes Problem haben wir ernst genommen und versucht, mit Ihnen gemein­sam eine Lösung zu finden.

All dies wird auch in Zukunft so bleiben, denn die Zufrieden­heit un­serer Kundschaft steht für uns an erster Stelle.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns ab dem 1. Januar 2021 auch weiterhin die Treue halten und wir Sie weiterhin zu Ihrer vollsten Zufriedenheit bedienen und Ihr persönlicher Glücksbringer bleiben dürfen.

Natürlich freuen wir uns auch über jeden neuen Kunden, welcher unseren Top-Service in Anspruch nehmen möchte. Zögern Sie nicht, mit uns in Kontakt zu treten, damit wir Ihnen eine unverbindliche Offerte unterbreiten können.

Herzlichst, Monica & Claude Müller mit Team